Ми зібрали найпопулярніші запитання щодо страхових випадків і механізму компенсації коштів і хочемо звернути твою увагу на кілька важливих моментів.
- Чи потрібно додатково укладати угоду на страхування?
Ні, усі бігуни, зареєстровані на заходи від Run Ukraine, автоматично застраховані від нещасного випадку під час забігу та не потребують додаткових медичних документів.
- Які ризики покриваються у межах програми страхування від нещасного випадку?
Випадки, на які поширюється програма страхування від нещасного випадку:
- Травми (наприклад, вивих стопи, розрив зв’язок в коліні, переломи, струс мозку або будь-яка інша травма при лікуванні від 7 днів)
- Виклик швидкої допомоги (за умови транспортування до лікарні)
- Госпіталізація (оплата всіх днів перебування в лікарні (від чотирьох днів).
- Хірургічне втручання (наприклад, операції на сухожиллях, артроскопічні операції на суглобах, відкриті операції при переломах (встановлення пластин тощо), розсічення носа тощо
- Критичні стани (інсульт, інфаркт, кома)
- Втрата життя (внаслідок загострення хвороби або нещасного випадку)
- Що робити, якщо стався нещасний випадок?
Крок № 1 — звернутися до організаторів. Разом із представником від TAS Life вони зафіксують настання страхової події та проконсультують щодо пакету документів.
Крок № 2 — надати підтверджуючі документи.
Крок № 3 — написати заяву на виплату встановленого зразка
- Які підтверджуючі документи необхідно надати, аби отримати компенсацію?
Підтверджуючими документами є такі:
- Довідка від лікаря, завірена підписом та печаткою лікарні;
- Лікарняний лист (копія, за наявності);
- будь-який інший документ лікувально-профілактичних закладів (зокрема виписний епікриз, виписка з історії хвороби, картка виклику швидкої медичної допомоги тощо).
Також не забудь додати копії всіх сторінок твого паспорту з відмітками та власний код платника податків.
- Кому надавати заяву на виплату компенсації та підтверджуючі документи?
Оригінал заяви на виплату компенсації, підтверджуючі документи та реквізити ти можеш залишити представнику TAS Life або надіслати поштою: 01001, вул. Шота Руставелі, 16, 6 поверх.
- Яка максимальна сума захисту на період забігу?
Максимальна сума захисту на період забігу становить 100 000 гривень.
- Чи можу я збільшити суму захисту?
Так, ти можеш збільшити суму захисту до 200 000 гривень усього за 50 гривень. Для цього потрібно зателефонувати за номером 0 800 500 117 і назвати таємний код: RUN UKRAINE.
- Коли я отримаю компенсацію?
Виплата проводиться протягом одного дня після отримання необхідних документів та реквізити, вказані у заяві.
- Чи можу я застрахувати свій стартовий внесок?
Так, кожен учасник може додатково застрахувати свій стартовий внесок, але ЛИШЕ під час реєстрації на забіг.
- Яка вартість страхування стартового внеску?
Вартість страхування стартового внеску становить 160 гривень.
- Які ризики покриваються у межах програми страхування стартового внеску?
Випадки, які покриваються за програмою страхування стартового внеску:
- травма;
- хвороба;
- вагітність;
- втрата близької людини (родича 1 ступеню спорідненості).
- Що потрібно зробити для повернення стартового внеску?
Крок № 1 — зателефонувати до СК «TAS Life» за номером 0 800 500 117 або завітати до офісу — вул. Шота Руставелі, 16, 6 поверх (у робочі дні).
Крок № 2 — надіслати підтверджуючий документ на адресу: [email protected] або особисто надати його у офіс СК.
Крок № 3 — заповнити Заяву на виплату, де вказати реквізити для отримання коштів.
- Які документи необхідно надати для повернення вартості стартового внеску?
Для повернення вартості стартового внеску необхідно надати:
- довідку від лікаря про наявність травми або захворювання, або про факт вагітності (для жінок);
- будь-який інший документ лікувально-профілактичних закладів та/або медико-соціальних експертних комісій (МСЕК) (зокрема виписний епікриз, виписка з історії хвороби, лист непрацездатності, картка виклику швидкої медичної допомоги тощо);
- у випадку смерті родича 1 ступеня спорідненості, необхідно надати копію свідоцтва про смерть родича та документ, що підтверджує 1 ступень спорідненості (наприклад, свідоцтво про шлюб, свідоцтво про народження і т.д.).
- Коли має статися страховий випадок, аби можна було повернути кошти?
Дата настання страхового випадку має бути в період дії договору. Попередні стани покриваються, якщо це загострення хвороби або вагітність.
- На який період поширюється дія Договору щодо страхування стартового внеску?
Період дії Договору розпочинається з 00 годин 00 хвилин наступного дня після купівлі реєстрації на забіг, а завершується о 24 годині 00 хвилин попереднього дня забігу.